Darmowa dostawa od 700zł
zobacz szczegóły

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
www.kamizelki.hexo.pl

Regulamin obowiązujący od 5 czerwca 2025 r.
Udostępniony 21.05.2025.

Poniżej przedstawiamy zaktualizowany regulamin sklepu internetowego www.kamizelki.hexo.pl, który zacznie obowiązywać od dnia 5 czerwca 2025 r.
Regulamin został dostosowany do aktualnych przepisów prawa, w tym ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.

Nowy regulamin ma zastosowanie do wszystkich zamówień złożonych od 5 czerwca 2025 r.

 

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy działający pod adresem www.kamizelki.hexo.pl prowadzony jest przez: HEXO Jacek Kociuba, z siedzibą przy ul. M. Skłodowskiej-Curie 82, 59-301 Lubin, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 692-230-60-87, REGON: 020128670.

  2. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod numerem telefonu: 76 847 68 97 oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej: info@hexo.pl.

  3. Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze sklepu internetowego, o ile z jego treści nie wynika inaczej.

  4. Warunkiem korzystania ze sklepu internetowego jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją jego treści.

  5. Usługodawca zapewnia możliwość zapoznania się z Regulaminem, pobrania go, utrwalenia i odtworzenia w każdej chwili poprzez jego publikację na stronie www.kamizelki.hexo.pl/regulamin.html.

  6. Administrator danych osobowych zapewnia ochronę danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz z ustawą o ochronie danych osobowych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

  7. Klient zobowiązany jest do:

    • korzystania ze sklepu internetowego w sposób zgodny z obowiązującym prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami,

    • niedostarczania treści o charakterze bezprawnym,

    • podawania danych zgodnych z prawdą.

§2. DEFINICJE

  1. Regulamin – niniejszy dokument regulujący zasady korzystania ze sklepu internetowego www.kamizelki.hexo.pl.

  2. Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem www.kamizelki.hexo.pl, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia.

  3. Sprzedawca / Usługodawca – HEXO Jacek Kociuba, prowadzący działalność gospodarczą z siedzibą w Lubinie przy ul. Skłodowskiej-Curie 82.

  4. Klient / Usługobiorca – osoba fizyczna (w tym konsument), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca ze sklepu.

  5. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę w ramach działalności gospodarczej, ale niemającej dla niej charakteru zawodowego.

  7. Produkt / Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, mogąca być przedmiotem Umowy Sprzedaży, w tym również Towar z Nadrukiem.

  8. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą.

  9. Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem Sklepu.

  10. Formularz Zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający złożenie zamówienia poprzez dodanie Produktów do koszyka i określenie warunków zamówienia.

  11. Konto Klienta – oznacza indywidualny panel Klienta, uruchomiony po rejestracji i logowaniu, umożliwiający m.in. składanie Zamówień, śledzenie ich realizacji oraz zarządzanie danymi.

  12. Login – indywidualny adres e-mail Klienta używany do logowania się w sklepie.

  13. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

  14. Nadruk – wzór graficzny wskazany przez Klienta do umieszczenia na Towarze, zgodnie z oferowanymi opcjami personalizacji.

  15. Operator płatności kartami – Autopay S.A. obsługujący płatności online, w tym kartami.

  16. PayNow – system płatności online udostępniany przez mBank S.A.

  17. Newsletter – elektroniczna forma komunikacji zawierająca treści promocyjne i informacyjne, wysyłana do Klienta po uprzednim wyrażeniu zgody.

  18. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

  19. Zamówienie specjalne – zamówienie Produktu z indywidualną wyceną i/lub personalizacją, realizowane według indywidualnych ustaleń.

  20. Rabat – czasowo lub warunkowo udzielony upust cenowy, którego szczegóły określa Sprzedawca.

§3. ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem sklepu internetowego www.kamizelki.hexo.pl.

  2. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi po przejściu przez Klienta całej procedury zakupowej, w tym:
    a) dodaniu wybranych Produktów do koszyka,
    b) uzupełnieniu Formularza Zamówienia,
    c) akceptacji Regulaminu oraz Polityki Prywatności,
    d) potwierdzeniu zamówienia i dokonaniu płatności (jeśli wybrano przedpłatę),
    e) otrzymaniu od Sprzedawcy potwierdzenia przyjęcia zamówienia drogą elektroniczną.

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.

  4. Informacje o Produktach podane na stronach Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

  5. Cena Produktu widoczna na stronie internetowej Sklepu jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta. Ceny zawierają podatek VAT i podawane są w złotych polskich.

  6. Przed złożeniem zamówienia Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta otrzymuje jasne informacje o:
    - głównych cechach Produktu
    - łącznej cenie wraz z podatkami i kosztami dostawy,
    - sposobie i terminie wykonania umowy,
    - zasadach odstąpienia od umowy i wyjątkach,
    - danych identyfikujących Sprzedawcę,
    - środkach technicznych służących korekcie błędów.

  7. Klient otrzymuje drogą elektroniczną potwierdzenie zawarcia umowy, zawierające co najmniej: opis zamówienia, cenę łączną, dane Sprzedawcy oraz informację o prawie odstąpienia od umowy.

  8. Treść zawartej umowy jest utrwalana, zabezpieczana i udostępniana Klientowi poprzez:

    • udostępnienie niniejszego Regulaminu,

    • przesłanie wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie,

    • zapisanie danych w systemie informatycznym Sklepu.

  9. Klient może uzyskać dostęp do treści umowy także po zalogowaniu się do Konta Klienta.

  10. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia wyłącznie w przypadku:
    – podania przez Klienta nieprawdziwych lub niekompletnych danych, uniemożliwiających realizację zamówienia,
    – braku możliwości skontaktowania się z Klientem w celu weryfikacji zamówienia,
    – braku zaksięgowanej płatności w przypadku zamówień z przedpłatą,
    – wcześniejszego, poważnego naruszenia Regulaminu przez Klienta skutkującego np. nieodebraniem towaru bez odstąpienia od umowy.

  11. W przypadku zamówień specjalnych (np. Towary z nadrukiem na zamówienie) warunki, cena i termin realizacji są każdorazowo ustalane indywidualnie i przesyłane Klientowi do akceptacji przed zawarciem umowy.

§4. CENY I PŁATNOŚCI

  1. Ceny wszystkich Produktów dostępnych w sklepie internetowym www.kamizelki.hexo.pl wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane osobno w trakcie składania Zamówienia.

  2. W przypadku obniżenia ceny Produktu, obok aktualnej ceny Sprzedawca wyświetli również najniższą cenę tego Produktu, jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

  3. Jeżeli Produkt jest oferowany w sprzedaży krócej niż 30 dni, obok aktualnej ceny Sprzedawca wskaże najniższą cenę obowiązującą od dnia rozpoczęcia sprzedaży.

  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, organizowania i odwoływania promocji oraz wyprzedaży. Zmiana ceny nie dotyczy Zamówień już złożonych i potwierdzonych.

  5. Klient może wybrać następujące formy płatności:
    a) przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy:

    • PLN: 38 1140 2004 0000 3102 3957 0715 (mBank),

    • EUR: PL28 1140 2004 0000 3012 0357 0330, SWIFT: BREXPLPWMBK

      b) płatności elektroniczne za pośrednictwem systemu PayNow,
      c) płatność kartą płatniczą (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro) obsługiwany przez Autopay S.A.
      d) inne metody płatności wskazane w trakcie składania Zamówienia.

  6. Płatności on-line (PayNow):

    • W naszym sklepie internetowym oferujemy możliwość dokonania płatności online za pośrednictwem systemu PayNow, który jest obsługiwany przez mBank S.A.

    • Korzystanie z systemu PayNow jest dostępne dla Klientów posiadających dostęp do usług bankowości internetowej w mBanku lub innych obsługiwanych bankach, a także dla użytkowników kart płatniczych.

    • Dokonując płatności za pośrednictwem systemu PayNow, Klient akceptuje regulaminy i warunki korzystania z systemu płatności PayNow dostępne na stronie internetowej mBanku (www.mbank.pl).

    • Płatność przez PayNow realizowana jest w czasie rzeczywistym, co oznacza, że środki są księgowane natychmiast po jej dokonaniu, a zamówienie jest przekazywane do realizacji w trybie ekspresowym.

    • Dane dotyczące płatności są przetwarzane przez mBank S.A. zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

    • Sprzedawca nie przechowuje danych dotyczących płatności Klienta. Wszystkie transakcje finansowe są obsługiwane bezpośrednio przez system PayNow mBanku.

    • W przypadku problemów z realizacją płatności, Klient proszony jest o kontakt z obsługą systemu PayNow za pośrednictwem strony mBanku lub kontakt z nami mailowo na info@hexo.pl lub telefonicznie 76 847 68 97.

    • Korzystanie z systemu PayNow nie wiąże się z dodatkowymi kosztami dla Klienta, chyba że w regulaminie Sklepu internetowego lub w szczegółach zamówienia wyraźnie określono inaczej.

    • W przypadku anulowania zamówienia lub odstąpienia od umowy, zwrot środków nastąpi na rachunek bankowy lub kartę płatniczą, z której dokonano płatności, w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

  7. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.

  8. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po zawarciu Umowy Sprzedaży, chyba że wyraźnie ustalono inaczej. Przed ostatecznym złożeniem zamówienia Klient zostaje poinformowany, że jego złożenie wiąże się z obowiązkiem zapłaty. Przycisk potwierdzający zamówienie jest oznaczony wyraźnym i jednoznacznym sformułowaniem: „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”, zgodnie z art. 17 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.


§5. DOSTAWA I ODBIÓR PRODUKTU

  1. Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz krajów Unii Europejskiej.

  2. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania Zamówienia, w tym również w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.

  3. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy lub odbioru Produktu:
    a) przesyłka kurierska,
    b) odbiór osobisty po uprzednim umówieniu i dokonaniu przedpłaty.

  4. Odbiór osobisty Produktu możliwy jest w siedzibie firmy przy ul. M. Skłodowskiej-Curie 82, 59-301 Lubin, w dni robocze w godzinach ustalonych indywidualnie ze Sprzedawcą.

  5. Termin realizacji dostawy ustalany jest indywidualnie, w zależności od specyfiki zamówienia (np. wzór nadruku, ilość, personalizacja). Orientacyjny czas realizacji zamówienia standardowego wynosi od 3 do 10 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

  6. W przypadku zamówień powyżej 100 sztuk lub niestandardowych, czas realizacji może zostać wydłużony – informacja ta zostanie przekazana Klientowi przed potwierdzeniem zamówienia.

  7. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem lub elektronicznej – termin realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

  8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika (kuriera, poczty), jednak zobowiązuje się do podjęcia wszelkich działań w celu wyjaśnienia sprawy i pomocy Klientowi.
    Zapis ten nie dotyczy Klientów będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, dla których zgodnie z przepisami prawa ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Klienta dopiero z chwilą jego wydania.

  9. Klient ma obowiązek odebrać dostarczony Produkt, jeśli zamówienie zostało prawidłowo zrealizowane zgodnie z Umową Sprzedaży. W przypadku nieodebrania przesyłki bez uprzedniego skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, Sprzedawca może obciążyć Klienta kosztami ponownej wysyłki.


§6. REKLAMACJE

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi Produkt zgodny z umową.

  2. W przypadku braku zgodności Produktu z umową, Klient będący konsumentem może zgłosić reklamację:

    • w formie pisemnej na adres: HEXO, ul. M. Skłodowskiej-Curie 82, 59-301 Lubin,

    • drogą elektroniczną na adres e-mail: info@hexo.pl.

  3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:

    • imię, nazwisko i dane kontaktowe Klienta,

    • numer zamówienia lub dowodu zakupu,

    • opis wady i datę jej stwierdzenia,

    • żądanie Klienta (np. naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).

  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

  5. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca pokrywa wszelkie koszty związane z transportem reklamowanego Produktu.

  6. W przypadku konieczności zwrotu Produktu, Klient powinien odesłać go na adres Sprzedawcy wskazany w ust. 2 lit. a. Sprzedawca może również zlecić odbiór towaru przez kuriera na swój koszt.

  7. Produkty oferowane w sklepie są zgodne z umową w rozumieniu art. 43b i kolejnych ustawy o prawach konsumenta. Klientom przysługują uprawnienia wynikające z przepisów rozdziału 5a tej ustawy.

  8. Szczegółowe informacje dotyczące zasad zgłaszania reklamacji oraz wzór formularza reklamacyjnego dostępne są na stronie internetowej sklepu w zakładce „Reklamacje”.


§7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia:

    • drogą e-mail na adres: info@hexo.pl,

    • pisemnie na adres: HEXO Jacek Kociuba, ul. M. Skłodowskiej-Curie 82, 59-301 Lubin.

  3. Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy dostępnego pod adresem: www.kamizelki.hexo.pl/zwroty-i-reklamacje. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.

  4. Termin do odstąpienia od umowy zostaje zachowany, jeżeli Klient prześle informację przed upływem 14 dni od momentu objęcia Produktu w posiadanie.

  5. W przypadku odstąpienia od umowy:

    • umowę uważa się za niezawartą,

    • Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem kosztów wynikających z wyboru innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia).

  6. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.

  7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego Produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

  8. Klient powinien odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na adres: HEXO Jacek Kociuba, ul. M. Skłodowskiej-Curie 82, 59-301 Lubin.

  9. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, chyba że Sprzedawca wyraźnie poinformował o ich pokryciu.

  10. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

  11. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy:

  1. Szczegółowe zasady zwrotów oraz wzór formularza odstąpienia od umowy dostępne są w zakładce „Zwroty i reklamacje”.


§8. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

  1. Niniejszy paragraf dotyczy wyłącznie Klientów będących przedsiębiorcami działającymi w ramach działalności gospodarczej i zawierających umowę w ramach swojego profilu zawodowego. Nie dotyczy on osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, które zawierają umowę niezwiązaną bezpośrednio z ich działalnością zawodową (tzw. „przedsiębiorcy na prawach konsumenta”).

  2. Sprzedawca może odstąpić od umowy sprzedaży zawartej z Klientem, o którym mowa w ust. 1, w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia – jedynie w przypadku oczywistego błędu w ofercie (np. błędna cena), braku dostępności towaru lub innych istotnych przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.

  3. W przypadku Klienta przedsiębiorcy Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne formy płatności, w szczególności wymagać przedpłaty w całości lub części, niezależnie od wybranej przez Klienta metody płatności.

  4. Z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktu przewoźnikowi przechodzą na Klienta przedsiębiorcę korzyści i ciężary związane z Produktem oraz ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu.

  5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe po jego wydaniu przewoźnikowi oraz za opóźnienie w dostarczeniu przesyłki.

  6. Klient przedsiębiorca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki w momencie jej odbioru. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braków powinien podjąć wszelkie czynności niezbędne do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika, w tym sporządzić protokół szkody.

  7. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta wskazanego w ust. 1 zostaje wyłączona, o ile przepisy prawa bezwzględnie obowiązującego nie stanowią inaczej.

  8. Odpowiedzialność Sprzedawcy względem Klienta przedsiębiorcy, o którym mowa w ust. 1, ogranicza się do rzeczywistej szkody poniesionej przez Klienta i nie obejmuje utraconych korzyści. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność maksymalnie do wysokości zapłaconej ceny Produktu oraz kosztów dostawy – chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.


§9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest HEXO Jacek Kociuba z siedzibą przy ul. M. Skłodowskiej-Curie 82, 59-301 Lubin, NIP: 692-230-60-87.

  2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem, w tym w szczególności z:

    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

    • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

  3. Dane osobowe są przetwarzane:

    • w celu realizacji zamówień i umów zawartych za pośrednictwem sklepu,

    • na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Sprzedawcy (np. marketing bezpośredni własnych produktów),

    • na podstawie zgody Klienta – jeżeli została udzielona (np. w przypadku zapisu do newslettera).

  4. Odbiorcami danych mogą być podmioty realizujące usługi dostawy, płatności online, hostingowe oraz księgowe – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy. Lista udostępniana na żądanie Klienta.

  5. Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że Klient wyraźnie wybierze usługę, która tego wymaga (np. dostawa poza EOG).

  6. Klient ma prawo:

    • dostępu do danych osobowych,

    • ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

    • przenoszenia danych,

    • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. Niepodanie danych może skutkować brakiem możliwości zawarcia lub realizacji umowy.

  8. Dane osobowe przechowywane są przez okres:

    • niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi posprzedażowej,

    • wynikający z obowiązków księgowych i podatkowych,

    • do czasu wycofania zgody – jeśli przetwarzanie odbywało się na jej podstawie.

  9. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie: www.kamizelki.hexo.pl/polityka-prywatnosci


§10. POLITYKA PLIKÓW COOKIES

  1. Sklep internetowy www.kamizelki.hexo.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizowania ruchu oraz dostosowywania treści do preferencji użytkownika.

  2. Przy pierwszej wizycie na stronie użytkownikowi wyświetlany jest baner informujący o stosowaniu cookies. Użytkownik może zaakceptować wszystkie pliki, odrzucić je (z wyjątkiem niezbędnych) lub dokonać szczegółowych ustawień.

  3. Podstawą prawną dla przetwarzania danych z cookies jest zgoda użytkownika, wyrażona zgodnie z art. 173 ust. 1 ustawy Prawo telekomunikacyjne oraz przepisami RODO.

  4. Pliki cookies dzielą się na:

    • niezbędne – wymagane do działania strony (instalowane automatycznie),

    • analityczne – służące statystykom,

    • marketingowe – wykorzystywane do profilowania i reklam.

  5. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności oraz w ustawieniach banera cookies.

§11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin dostępny jest nieprzerwanie na stronie internetowej sklepu www.kamizelki.hexo.pl w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

  2. Umowy zawierane poprzez sklep internetowy zawierane są w języku polskim.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:

    • zmiany przepisów prawa mających wpływ na prawa i obowiązki stron umowy,

    • zmiany sposobów płatności lub dostaw,

    • zmiany w zakresie oferowanych usług elektronicznych.

  4. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.

  5. W przypadku wprowadzenia zmian w Regulaminie, Sprzedawca poinformuje o tym Klientów poprzez publikację nowego tekstu na stronie internetowej oraz – w przypadku zarejestrowanych użytkowników – przesłanie stosownej informacji na adres e-mail.

  6. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

    • Kodeksu cywilnego,

    • ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,

    • ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

    • RODO.

  7. Wszelkie spory wynikłe na tle stosowania niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

  8. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
    – możliwości złożenia wniosku do stałego polubownego sądu konsumenckiego,
    – mediacji prowadzonej przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej,
    – platformy ODR prowadzonej przez Komisję Europejską, dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

  9. Zdjęcia Produktów prezentowane w Sklepie mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd Produktów (np. kolor, krój kamizelki) może nieznacznie różnić się od prezentowanego na stronie.

##########################################


Regulamin archiwalny – (będzie) obowiązywał do 4 czerwca 2025 r.

Poniższy dokument to poprzednia wersja regulaminu sklepu, która miała zastosowanie do zamówień złożonych do dnia 4 czerwca 2025 r. włącznie.

Regulamin udostępniony jest w celach informacyjnych oraz w związku z obowiązkiem zachowania przejrzystości zasad obowiązujących w przeszłości.

 

 



1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.kamizelki.hexo.pl prowadzony jest przez firmę

HEXO Jacek Kociuba
ul. Skłodowskiej-Curie 82
59-301 Lubin

nr telefonu do kontaktu: 76 847 68 97, adres emai: info@hexo.pl

Działalność wpisana jest do do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki,
NIP 692-230-60-87, REGON 020128670.

1.1. Regulamin ten skierowany jest zarówno do konsumentów i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego www.kamizelki.hexo.pl

1.2. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Usługodawca.
Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronach Sklepu Internetowego.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Usługodawca ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.

1.3. Definicje.

REGULAMIN– niniejszy regulamin Sklepu Internetowego
FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.
FORMULARZ ZAMÓWIENIA – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia,
w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
KLIENT, USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; osoba prawna; jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej.
SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA – Jacek Kociuba prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą HEXO Jacek Kociuba (adres, pod którym prowadzona jest działalność: ul. Skłodowskiej-Curie 82, 59-301 Lubin) wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP 692-230-60-87, REGON 020128670 adres poczty elektronicznej: info@hexo.pl
PRODUKT, TOWAR - oznacza rzecz ruchomą prezentowaną w informacjach handlowych Sprzedawcy zamieszczonych i rozpowszechnianych w Sklepie Internetowym www.kamizelki.hexo.pl,
która może być przedmiotem Umowy Sprzedaży z Nadrukiem wybranym przez Użytkownika.
NADRUK – oznacza wzór graficzny wybrany przez Użytkownika spośród wzorów graficznych udostępnionych w Sklepie Internetowym www.kamizelki.hexo.pl lub wzór graficzny samodzielnie wykonany i dostarczony Sprzedawcy przez Użytkownika, który może być nadrukowany na Towar.
UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
KONTO UŻYTKOWNIKA – oznacza konto udostępniane Klientowi w Sklepie Internetowym www.kamizelki.hexo.plumożliwiające Klientowi zapisanie, przechowywanie i zmianę danych osobowych Klienta oraz gromadzenie informacji o Umowach Sprzedaży zawartych przez Klienta za pomocą Sklepu Internetowego www.kamizelki.hexo.pl
LOGIN – oznacza udostępniony przez Klienta adres poczty elektronicznej Klienta, identyfikujący Klienta i jego Konto w Sklepie Internetowym www.kamizelki.hexo.pl oraz umożliwiający logowanie się do tego Konta.
ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
OPERATOR PŁATNOŚCI – Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.
NEWSLETTER – oznacza zbiór informacji handlowych wysyłanych przez Usługodawcę, w imieniu własnym na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej, z określoną częstotliwością, na który składać się mogą treści informacyjne, promocyjne lub/i reklamowe dotyczące Sklepu Internetowego www.kamizelki.hexo.pl
KONTO FACEBOOK - oznacza konto założone i posiadane przez Klienta w serwisie internetowym o nazwie Facebook, udostępnianym przez Facebook Inc. z siedzibą
w Kalifornii (Stany Zjednoczone Ameryki) pod adresem internetowym http://www.facebook.com.
TRANSAKCJA PŁATNICZA – oznacza transfer środków pieniężnych od Kupującego do Sprzedawcy tytułem zapłaty Kwoty Transakcji.
ZLECENIE PŁATNICZE– oznacza oświadczenie Kupującego skierowane do Operatora Płatności zawierające polecenie wykonania Transakcji płatniczej.
KWOTA TRANSAKCJI – oznacza cenę Towaru/Towarów i koszty dostawy tego Towaru/tych Towarów do Kienta
DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
ZAMÓWIENIE SPECJALNE PRODUKTU– oznacza zamówienie Produktu
z Nadrukiem, którego cena i koszty dostawy do Klienta zostały określone przez Sprzedawcę po złożeniu zapytania o Produkt przez Klienta, poprzez przesłanie Klientowi przez Sprzedawcę indywidualnej wyceny Produktu i kosztów dostawy tego Produktu do Klienta
RABAT – oznacza upust cenowy przyznany KLIENTOWI przez Sprzedawcę, który w zależności od treści oświadczenia dotyczącego tego upustu może być procentowy lub kwotowy, obejmować może wszystkie lub określone Produkty Sprzedawcy, może zostać udzielony Klientowi do wykorzystania wyłącznie w określonym czasie (okres ważności Rabatu), może być wykorzystany jednokrotnie (w odniesieniu do danego Produktu lub danej Transakcji) lub wielokrotnie (w odniesieniu do danych Produktów lub danych Transakcji), a także może zostać udzielony pod warunkiem dokonania Transakcji
o określonej Kwocie Transakcji.

Klient obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich
i własności intelektualnej Usługodawcy. Klient obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

2. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

2.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówień w Sklepie Internetowym.

2.2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich
i zawiera podatki. O łącznej cenie wraz z podatkami Produktu będącego przedmiotem Zamówienia, a także o kosztach dostawy (w tym opłatach za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany na stronach Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.

2.3. Procedura zawarcia Umowy Sprzedaży w Sklepie Internetowym za pomocą Formularza Zamówień

Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia w Sklepie Internetowym

Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca potwierdza jego otrzymanie. Realizację Zamówienia Sprzedawca rozpoczyna po zaksięgowaniu wcześniej ustalonej kwoty na koncie Sprzedawcy.

Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą

2.4. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego oraz przesłanie Klientowi wiadomości e-mail. Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.


3. PŁATNOŚĆ ZA TOWAR

3.1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży:

Płatność – przedpłata przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.

Bank: BRE Bank.
Numer rachunku: 38 1140 2004 0000 3102 3957 0715


KONTO WALUTOWE
mBiznes konto walutowe EUR
BRE Bank S.A.
PL28 1140 2004 0000 3012 0357 0330
SWIFT BREXPLPWMBK

Płatności elektroniczne za pośrednictwem Operatora Płatności – możliwe aktualne sposoby płatności określone są na stronie Sklepu Internetowego w zakładce „Sposoby płatności” .

3.2. Płatności on-line


3.3. Dostępne inne formy płatności:

Karty płatnicze:
* Visa
* Visa Electron
* Mastercard
* MasterCard Electronic
* Maestro

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.



4. SPOSOBY, KOSZT I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU

4.1. Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz całej Unii Europejskiej.

4.2. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu Internetowego w zakładce „Koszty dostawy” oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.

4.3. Możliwy odbiór osobisty zamówionego towaru po dokonaniu przedpłaty na konto podane w pkt. 3.1

4.4. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy lub odbioru Produktu:

Przesyłka pocztowa.

Przesyłka kurierska.

Odbiór osobisty.

4.5. Termin dostawy Produktu do Klienta uzgadniany jest indywidualnie (w zależności od wzoru nadruku / skomplikowania/ ilości sztuk / rodzaju odzieży) , jednak w większości przypadków jest to od 3 do 10 dni roboczych przy zamówieniach do 100 sztuk produktów.

W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem lub płatności elektronicznej - od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.


5. REKLAMACJA PRODUKTU

5.1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany. W przypadku braku zgodności towaru z umową Sprzedawca odpowiada na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta.
Produkty oferowane w sklepie internetowym są zgodne z umową w rozumieniu art. 43b ust. 1 i 2 ustawy o prawach konsumenta.

5.2. Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć Klientowi Produkt bez wad. Szczegółowe informacje dotyczące odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu wady Produktu oraz uprawnień Klienta są określone na stronie Sklepu Internetowego w zakładce „Reklamacja towaru”.

5.3. Reklamacja może zostać złożona przez Klienta:

- pisemnie na adres: ul Skłodowskiej – Curie 182, 59-301 Lubin;

- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@hexo.pl;

5.4. Produkty oferowane w sklepie internetowym są zgodne z umową w rozumieniu artykułu 43b ust 1 i 2 ustawy ustawy o prawach konsumenta.

5.5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną

5.6. W przypadku, gdy do ustosunkowania się przez Sprzedawcę do reklamacji Klienta niezbędne będzie dostarczenie Produktu do Sprzedawcy, Klient zostanie poproszony przez Sprzedawcę o dostarczenie Produktu na koszt Sprzedawcy na adres ul. Skłodowskiej-Curie 82, 59-301 Lubin.

 

6. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR

6.1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

6.2. Klient będący konsumentem posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

Klient uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży. Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa rozporządzenie ministra sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich. (Dz.U. 2001, nr 113, poz. 1214).

Klient uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem, a Sprzedawcą. Informacja na temat zasad i trybu procedury mediacji prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej dostępna jest w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.

Klient może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem, a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są pod przez Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl.


7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

7.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt. 7.8 Regulaminu.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone pisemnie na adres: HEXO, ul. Skłodowskiej – Curie 82, 59-301 Lubin
w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@hexo.pl

7.2. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz przykład poniżej. Konsument może skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.

 

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

7.3. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:

dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Produkt, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności (np. Umowa Sprzedaży) – od objęcia Produktu w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części albo polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego z Produktów; dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.

7.4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.

7.5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym). Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Produkt od konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

7.6. Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem. Konsument może zwrócić Produkt na adres:
ul.Skłodowskiej-Curie 82, 59-301 Lubin.

7.7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

7.8. Możliwe koszty związane z odstąpieniem przez konsumenta od umowy, które obowiązany jest ponieść konsument:

Jeżeli konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.

W przypadku Produktu będącego usługą, której wykonywanie - na wyraźne żądanie konsumenta - rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, konsument, który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu takiego żądania, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej
w umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia.

7.9. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi
w odniesieniu do umów:

o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy; w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi; (13) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

8. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE WYŁĄCZNIE PRZEDSIĘBIORCÓW - dotyczy wyłącznie klientów i Usługobiorców nie będących konsumentami

8.1. Sprzedawca ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem Przedsiębiorcą w terminie 14 dni kalendarzowych od jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży może nastąpić bez podania przyczyny i nie powoduje żadnych roszczeń Klienta Przedsiębiorcy w stosunku do Sprzedawcy.

8.2. W przypadku Klienta Przedsiębiorcy Sprzedawca ma prawo do ograniczenia wyboru formy płatności. W takim przypadku Sprzedawca ma prawo wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części i to niezależnie od wybranego przez Klienta sposobu płatności oraz faktu zawarcia Umowy Sprzedaży.

8.3. W momencie przekazania przez Sprzedawcę Towaru przewoźnikowi, na Klienta Przedsiębiorcę przechodzi niebezpieczeństwo uszkodzenia lub zagubienia Towaru. Sprzedawca nie odpowiada za utratę lub zniszczenie Towaru powstałe od momentu przekazania go przewoźnikowi do momentu dostarczenia do Klienta. W takim wypadku Sprzedawca nie odpowiada również za opóźnienia w dostawie Towaru do Klienta.

8.4. W przypadku Klienta Przedsiębiorcy, Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki. Jeżeli Klient Przedsiębiorca stwierdzi uszkodzenie lub ubytki Towaru musi dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.

8.5. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta będącego Przedsiębiorcą zostaje wyłączona.

8.6. Odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Klienta Przedsiębiorcy jest ograniczona do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży, nie więcej jednak niż do kwoty jednego tysiąca złotych.

8.7. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do Klienta Przedsiębiorcy tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści w stosunku do Klienta Przedsiębiorcy.


9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH / POLITYKA PRYWATNOŚCI / RODO

9.1. Przekazywane nam dane osobowe są kontrolowane przez firmę: HEXO Jacek Kociuba, ul. Skłodowskiej-Curie 82, 59-301 Lubin
9.2. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych firmy HEXO Jacek Kociuba.
          Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień oraz pod warunkiem wyrażenia zgody przez Klienta
           – w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep www.kamizelki.hexo.pl.pl
          i nie będą udostępniane innym podmiotom.
9.3. Dostęp do danych osobowych Klienta ma firma HEXO Jacek Kociuba.
          Nigdy nie przekazujemy Twoich danych, nie sprzedajemy ich ani nie wymieniamy się nimi w celach marketingowych z innymi podmiotami.
          Dane osobowe mogą być przekazywane firmom przewozowym w celu realizacji zamówienia z opcją wysyłki.
9.4. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu sklepu www.kamizelki.hexo.pl.pl oraz zgoda na przetwarzanie danych osobowych.
9.5. Dane osobowe są przechowywane i przetwarzane zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi w Rzeczypospolitej Polskiej:
         - Ustawa z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz.926, z późn. zm.)
         - Ustawa z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z poźn. zm.)
         - Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29.04.2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych
           oraz warunków technicznych i organizacyjnych jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania
           danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz.1024)
9.6. W każdej chwili Klient ma prawo do uzyskania informacji, jakie dane są przechowywane i przetwarzane.
          Klient ma prawo zażądać poprawienia swoich danych osobowych, jeśli są one niepoprawne, a także do uzupełnienia niekompletnych danych.
9.7. Klient w każdej chwili ma prawo do usunięcia danych swoich danych osobowych, za wyjątkiem następujących sytuacji:
          - Klient ma otwarte zamówienie, które nie zostało jeszcze wysłane lub zostało wysłane tylko częściowo,
          - Klien ma nieuregulowany dług wobec HEXO Jacek Kociuba, niezależnie od metody płatności,
          - Dług Klienta został sprzedany firmie zewnętrznej w ciągu ostatnich trzech lat lub jednego roku (w przypadku klientów, którzy zmarli)
          - Jeśli Klient dokonał jakikolwiek zakupów, zachowamy dane osobowe Klienta dotyczące transakcji w celach księgowych
9.8. Klienta ma prawo do niewyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych.
9.9. Klient w każdej chwili może zrezygnować z otrzymywania materiałów marketingowych.
9.10. W celu poprawy, odwołania zgody lub całkowitego usunięcia wszystkich Państwa danych prosimy o stosowną informację na adres info@hexo.pl,
        pocztą tradycyjną na adres administratora danych (HEXO, ul. M.Skłodowskiej-Curie 82, 59-300 Lubin) lub faxem na numer 76 847 68 97


10. POLITYKA "COOKIES"

10.1 HEXO Jacek Kociuba z siedzibą w Lubine przy ul. M.Skłodowskiej-Curie 82 może wykorzystywać w swoich sklepach internetowych pliki  cookies. Pliki cookies, czyli małe pliki tekstowe wysyłane przez sklep  Internetowy i przechowywane na komputerze zawierające pewne informacje  związane z korzystaniem przez Klienta z witryny i Sklepu Internetowego.  Pliki cookies wykorzystywane są przez Sklep Internetowy w celu obsługi  witryny oraz podczas procesu zakupowego, np. w celu zapamiętywania  dokonanych przez Klientów  zakupów. Pliki cookies wykorzystywane przez  Sklep Internetowy mogą mieć charakter tymczasowy lub trwały. Tymczasowe  pliki cookies są usuwane z chwilą zamknięcia przeglądarki, natomiast  stałe pliki cookies są przechowywane także po zakończeniu korzystania z  witryny i służą do przechowywania informacji takich jak hasło czy login,  co przyspiesza i ułatwia korzystanie z witryny. W każdym wypadku Klient  może zablokować instalowanie plików cookies lub usunąć stałe pliki cookies, wykorzystując stosowne opcje przeglądarki internetowej. W razie  problemów doradzamy skorzystać z pliku pomocy przeglądarki lub  skontaktować się z producentem przeglądarki.

11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

11.1. Regulamin jest udostępniony Klientom na stronie sklepu internetowego www.kamizelki.hexo.plw sposób umożliwiający Klientom pozyskanie jego treści w każdej chwili.

11.2. Umowy zawierane przez Sklep Internetowy www.kamizelki.hexo.pl są zawierane w języku polskim

11.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.

11.4. Zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Klientów będących konsumentami przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu, w szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już składane lub złożone Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy Sprzedaży.

10.4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych od 25 grudnia 2014 roku z Klientami będącymi konsumentami - przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.); oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa

10.5. Fason i kolor kamizelek może się nieznacznie różnić od podanych na stronie.